Schließen

Tchibo Uygulaması

Genel olarak, kişisel verilerinizi doğru şekilde işlev gösteren bir uygulama ve içerik ve hizmetler sunmak üzere gerektiği ölçüde işlemekteyiz.


"Tchibo uygulamalarında oturum açma"


Akıllı telefon ve tablet uygulamalarında oturum açma sonrasında kalıcı bir çerez kullanılmaktadır. İlk oturum açma sonrasında bu işlev, uygulamayı son kullandığınız andan itibaren 30 gün boyunca kullanıcı dostu bir şekilde şifrenizi tekrar girmeniz gerekmeksizin sipariş verebilmenizi sağlar. Güvenlik amaçlarıyla "hesabım" alanındaki kısımlara erişim ve adres ve ödeme verilerinizde yapılacak değişiklikler için şifre koruma bakidir. Bu işlevden hoşlanmadıysanız lütfen ilk ziyaretinizden sonra "hesabım" alanındaki oturumu kapat butonunu kullanarak oturumu kapatınız.


Tchibo'nun çerezler ve izleme piksellerinden yararlandığını tarafınıza bildirmek isteriz. Bunlar ayrıca uygulamalarımızda da kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için lütfen işbu Gizlilik Politikası’nın 10. maddesini inceleyiniz ve ilgili bölümdeki yönlendirmeleri esas alınız.


Odaklı tasarım, ticari analiz ve internet üzerindeki mevcudiyetin yönetimi ile uygulamamızın sürekli optimizasyonu amacıyla ek olarak KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrasında yer alan açık rıza çerçevesinde “Adjust” (Saarbrücker Str. 37A, 10405 Berlin adresindeki Adjust GmbH’ın bir hizmeti) isimli analiz hizmetlerinden yararlanmaktayız. Belirtilen tüm veri işleme süreçleri, tarafımızca görevlendirilen takip ve hedefleme teknolojileri sağlayıcılarının sunucularına veri aktarımı gerektirmektedir. Bu sunucuların bazıları ABD'de bulunmaktadır. Veri aktarımı, KVKK madde 9 çerçevesinde yapılmaktadır.


Verilerinizin kaydedilmesini ve analizini kabul etmemeniz durumunda, kayıt ve işleme faaliyetlerine dilediğiniz zaman "hesabım" alanındaki ayarları değiştirerek veya çerez tercihleri ayarlarında değişiklik yaparak itiraz edebilirsiniz. Bu gibi bir durumda verilerinizin kaydı ve analizi, devre dışı duruma getirilecektir. Ancak, bu gibi durumlarda artık dijital hizmetlerimizin işlevlerinin tamamını kullanamaz hale gelirsiniz.


Tchibo uygulamasında fotoğraf galerinizden bir resimle profilinizi kişiselleştirebilirsiniz. Bu amaçla, Tchibo uygulaması fotoğraf galerinize erişmektedir. Bu fotoğraf sadece uygulama profilinizin bireysel temsili için işlenmektedir. Bu fotoğraf başka bir amaçla işlenmemekte ve herhangi bir üçüncü tarafa aktarılmamaktadır. Seçilmiş fotoğrafı herhangi bir zamanda profildeki işlev vasıtasıyla kendiniz değiştirebilir veya silebilirsiniz.


"Anlık bildirim" seçeneğiyle uygulama o esnada kullanılmasa dahi aktif olarak Tchibo tarafından www.tchibo.com.tr sitesindeki veya Tchibo mağazalarındaki mevcut tekliflere, haberlere, kampanyalara ve kuponlara ilişkin olarak cihazınıza gönderilen anlık bildirimler ve mesajlar yoluyla tarafınıza bilgi verilebilmektedir. Bildirimler ses, bildirim veya yazılı semboller olarak gelebilmektedir. Bu işlevi dilediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan veya Tchibo uygulamasındaki "profilim" bölümünden etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz.


KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrasında yer alan açık rıza hukuki şartı uyarınca onay vermemeniz durumunda Tchibo herhangi bir anlık bildirim veya mesaj göndermeyecektir.


Bu işlevin sağlanması için Apple Inc, One Infinite Loop, Cupertino, California 95014, ABD'nin ("Apple”) Anlık Bildirim Hizmetinden ve Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ABD'nin ("Google") Firebase Bulut Mesajlaşma (FCM) hizmetinden yararlanmaktayız. Tarafınıza anlık bildirimler sunabilmek için kişisel olmayan anonim verileri (örneğin anlık bildirimlerin onay metni) onayınızla ayarlarınıza uygun şekilde Apple/Google sunucusuna aktarmamız gerekmekte olup; daha sonra bu veriler anlık bildirim olarak şifreli bir şekilde Tchibo uygulamanıza iletilmektedir. Bu amaçla Apple/Google, cihazınızın işletim sistemi uyarınca cihaz kimlik numaranızdan açık bir bağlantı numarası (aygıt simgesi kimliği veya kayıt kimliği) oluşturur ve bu sayede anlık bildirimlerin içeriği tarafınıza güvenli ve şifreli bir şekilde aktarılır.


Anlık bildirimlerimizdeki bireysel işlevler vasıtasıyla anlık bildirimlerimizin müşterilerimizin özellikle ilgisini çekecek içeriği, standart hale getirilen otomatik bir şekilde görüntüleyebiliriz. Bu analizlerin kişilerle ilişkilendirilmiş sonuçlarını sadece hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve bu hizmetlerin ihtiyaçlara yönelik olarak özelleştirilmesi amaçlarıyla ve de doğrudan reklamlar için kullanmaktayız.


kisiselveri@tchibo.com.tr adresiyle irtibata geçerek herhangi bir zamanda hizmetlerimizi geliştirmek için verilerinizin kişilerle ilişkili analizine itiraz edebilirsiniz.


iOS işletim sisteminde ayarlar


Uygulamaya ilk kez erişip kayıt yaptırdığınızda anlık bildirimlere izin verip vermediğiniz tarafınıza sorulacaktır. "İzin" butonuna basarak ifade edebileceğiniz onayınız olmaksızın Tchibo tarafınıza herhangi bir anlık bildirim gönderemez. Anlık bildirim iznini dilediğiniz zaman etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz. Bu amaçla lütfen cihazında "ayarlar" menüsünü açarak "bildirimler" seçeneğini seçiniz. Daha sonraki menüde, cihazında yüklü olan ve anında bildirim işlevi bulunan tüm uygulamalara ilişkin genel bilgi bulacaksınız.


Android işletim sisteminde ayarlar


Uygulamaya ilk kez erişip kayıt yaptırdığınızda anlık bildirimlere izin verip vermediğiniz tarafınıza sorulacaktır. "Evet" butonuna basarak ifade edebileceğiniz onayınız olmaksızın Tchibo tarafınıza herhangi bir anlık bildirim gönderemez. Anlık bildirim iznini dilediğiniz zaman etkinleştirebilir ve devre dışı bırakabilirsiniz. Bu amaçla lütfen cihazında "ayarlar" menüsünü açarak "uygulamalar" seçeneğini seçiniz. Daha sonraki menüde cihazınızda yüklü olan tüm uygulamalara ilişkin genel bilgi bulacaksınız.


Mağaza bulucu işlevi çerçevesinde, internet sitesine mobil cihazınızda GPS özelliği bulunması durumunda coğrafi enlem ve coğrafi boylam şeklindeki coğrafi yer verileri (coğrafi yer bazında konum verileri) aktarılacaktır. Bunun gerçekleştirilmesindeki amaç yalnızca bulunduğunuz yeri araştırmaktır. Bu veriler kaydedilmemektedir. Lokasyon işlevinin aktivasyonundan önce KVKK’nın 5. maddesinin 1. fıkrasında yer alan açık rıza hukuki şartına dayanılarak bir güvenlik sorusu vasıtasıyla açık rızanız istenecektir.