Cafissimo
FAQ Cafissimo System
"3 kademeli basınç sistemi" nedir?
Cafissimo LATTE, Cafissimo CLASSIC, Cafissimo PURE, Cafissimo TUTTOCAFFÉ ve Cafissimo mini 3 kademeli basınç sistemine sahiptir; çünkü her kahveyi mükemmel şekilde hazırlamak için özel bir basınç uygulanması gerekir. Bu nedenle Cafissimo makineleri kahvenizi farklı basınç kademeleri ile hazırlar: espresso yüksek basınç ile, Caffè Crema orta seviye basınç ile, filtre kahve az basınç ile. İstenen içecek parametreleri (basınç, su miktarı, sıcaklık) arzu edilen içecek için çeşitli seçim düğmeleri ile ayarlanır.
Kahvenin aroması ve yoğunluğu istenilen şekilde ayarlanabilir mi?
Kahve kapsülü ile kahve demleme prensibi nasıl işler?
Cafissimo'mu nasıl temizlerim ve bu sayede Cafissimo kalitesini nasıl korurum?
Su tankı en iyi nasıl temizlenir?
Cafissimo kapsüllü kahve makineleri
FAQ Problemler ve Çözümler
Cafissimo makinem için ne kadar garanti süresine sahibim ve Tchibo tam olarak neyi garanti eder?
Tchibo Kahve makinem bozuldu, ne yapmalıyım?
Hangi hasarlar garanti kapsamının dışındadır?
Makineyi nasıl tamir ettirebilirim?
Bozulan ürün Tchibo Teknik Servisi’nde tamir edilir. Ülkeniz için sorumlu teknik servis merkezine doğrudan başvurun
Neden su tankı göstergesi, içerisinde su olmasına rağmen yanıp sönüyor?
Neden kahve demlerken damlama tepsisine çok fazla su dökülüyor?
Kahve makinem çok ses çıkarıyor ve kahve akmıyor. Bunun nedeni nedir?
FAQ Kapsüller
Cafissimo ürün yelpazesi hangi ürünlerden oluşur?
Cafissimo'nun geniş ürün yelpazesi farklı espresso, Caffè Crema, filtre kahve ve çay çeşitleri içerir. Farklı lezzet profillerine ve yoğunluklarına sahip ürün çeşitlerimizi Tchibo internet mağazasında keşfedin.
Neden artık benim XL kahvem yok?
Neden artık tüm Cafissimo kapsülleri kahverengi ve kapsül folyoları neden bu kadar farklı gözüküyor?
Cafissimo ülke kahvelerinin özelliği nedir?
Neden kahve tek tek kapsüller halinde paketlenmiştir ve neden genel bir filtre bulunmaz?
Kapsül hangi malzemeden üretilmiştir? Malzemelerin kahve ile doğrudan temasından şüphe edilebilir mi?
Makineyi başka kapsüllerle de kullanabilir miyim?
Kapsüller ne kadar süre dayanır?
FAQ Sürdürülebilirlik
"Sürdürülebilirlik" kavramı ne anlama gelir?
Sürdürülebilirlik, Tchibo şirketi ve dolayısıyla Cafissimo için sorumluluk üstlenmeyi ifade eder. Kahve örneğine bakacak olursak: kahve çiftçisi, oğullarının ve kızlarının da aynı kalitede ve miktarda kahve üretme imkanı bulacakları şekilde ticaret yapabilir ve üretebilir. Bu, gelecek nesillerin kahve yetiştiriciliği yaparak iyi bir hayat sürebilmelerini ve kahve kalitesinin uzun vadede korunabilmesini garanti etmektedir.
Cafissimo paketlerinin üzerinde "sertifikalı sürdürülebilir kahve" ifadesi yer almaktadir. Bu ne anlama gelir?
Cafissimo için hangi organizasyonlarla, partnerle birlikte çalışırız?
Peki ya kapsüller? Cafissimo kapsülleri de sürdürülebilirlik sertifikasına sahiptir.
Sorularınız için yardımcı olabiliriz!