İnternet mağazamızda satılan bütün ürünler internet mağazamızın stoklarla sınırlıdır. Bu bakımdan çok talep gören ürünler internet mağazamız üzerinde hızlı bir şekilde tükenebilmektedir.

Eğer Tchibo.com.tr üzerinde bir ürün tükenmişse, talep ettiğiniz ürün veya ürünleri mağazalarımızda bulma imkanınız olabilir. Talep ettiğiniz ürünün mağazalarımızda olup olmadığını sorgulamak için 444 2 826 numaralı telefondan Tchibo Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilir, mağazalarımızın stok durumu hakkında bilgi alabilirsiniz.

Size en yakın Tchibo mağazasını bulmak için "Tchibo Mağaza Arama" sayfamızı kullanabilirsiniz.

Lütfen, sadece Tchibo.com.tr’de satılabilen, mobilyalar ve yüksek hacimli ürünler gibi ürünlerin Tchibo mağazalarımızda bulunmadığını göz önünde bulundurun. Bu ürünler “Sadece Tchibo.com.tr’de satılmaktadır” uyarısı ile belirtilmektedir.

Arama Fonksiyonu İle Ürün Bulmak

Sayfanın en üstünde, online mağazamızın arama fonksiyonunu bulacaksınız. Buraya, isteğinizi en iyi tanımlayan ürün adını, sipariş numarasını veya anahtar kelimeyi girin. Büyüteç'i tıklayarak veya Enter tuşuna basarak aramanızı onaylarsınız ve ilgili sonuçlar sayfasına yönlendirilirsiniz.

Arama teriminizi yazarken, arama çubuğunda girdiğiniz harflere duyarlı bir sistem çalışır ve size önerilerde bulunur.

Öneri listesinin sol bölümünde, arama teriminiz için genel öneriler alırsınız. Önerilerden birine tıklayarak, ilgili sonuçlar sayfasına ulaşırsınız.

Öneri listesinin sağ bölümü, arama sorgunuz için size somut ürün önerileri sunar. Ürün tavsiyelerinin bir ürününü tıklayarak, herhangi bir sınırlama olmaksızın doğrudan ürün detay sayfasına yönlendirilirsiniz.

Arama Sonuçları

Aramak istediğiniz kelimeyi yazıp büyüteç simgesine ya da klavyenizin Enter tuşuna bastığınız zaman aradığınız kelimelerle ilgili sonuçlarla karşılaşacaksınız. Bu arama sonuçları haftalık temalardan bağımsız bütün arama sonuçlarını içerir. İsterseniz arama sonucunuzu aşağıdaki filtrelere göre sıralayabilir ve istediğiniz sonuca daha hızlı ulaşabilirsiniz.

Arama sonuçlarınızı filtrelemek için kullanabileceğiniz filtreleme seçenekleri:

(1) Beden

(2) Renk

(3)Fiyat

Aramalarınızı optimize ederken birden çok filtre kullanabilirsiniz. Seçtiğiniz filtreyi kaldırmak için seçiminize tekrar basmanız gerekmektedir. Bütün filtreleri sıfırlamak için "Tüm Filtreleri Kaldır" seçeneğini seçmeniz yeterlidir.

Aradığınızı Bulamadınız Mı?

Arama fonksiyonunun herhangi bir sonuç çıkarmadığı durumlarda aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz:

Kelimeyi doğru yazdığınızdan emin olun.
Arama terimine benzer bir kelime ile deneyin.
Daha genel bir ifadeyle aramaya çalışın.
Kullandığınız kelime sayısını azaltın.